13 dec. 2013

Taxi XXX tar goodwill poäng!

Jag mailade taxibolaget om min upplevelse. De behöver få veta om allt som förstör deras anseende. Dessutom märktes det att det inte var första gången detta hände.

svar från hk:

"Tack för dina uppgifter
Det tog mig en stund att lokalisera rätt bil men till slut så hittade jag den.
Jag har precis samtalat med föraren angående detta och till en början så nekade han till det hela.
Dock kan vi i våra system se att det gick till precis så som du beskriver det.
Till slut så bröt han ihop och erkände allt.
Föraren är tills vidare avstängd från Taxi, och kommer att vara det tills han har fått träffa vår disciplinnämnd.
Vill du att jag skickar dig xxx kr i värdecheckar som du kan använda nästa gång du reser med oss eller vill du att vi sätter in xxx kr på ditt bankkonto?
Ber om ursäkt för att detta har inträffat och vi jobbar stenhårt för att stävja denna sorts beteende.
Tyvärr så finns det några få rötägg även hos oss, men vi brukar rätt snabbt få hum om vilka dessa är.
Tack för din hjälp."

7 dec. 2013

Känner mig lurad och besudlad av taxi

Jag tog en Taxi hem från jobbet här om kvällen. Hittade ingen Taxi Stockholm och tänkte - det är väll ingen större skillnad. Men det var det. När jag bänkat mig och talat om vart jag skulle meddelade chauffören att det var fast taxa till ön på kvällarna. -Vad kostar det då? -250:-.
I vanliga fall, utan fast pris, kostar det ca 220:-, så jag avböjde erbjudandet om fasta priset.
 –Men det är kvälls taxa, sa taxiföraren, och då blir det mycket dyrare om man inte kör fast pris.
Ja ha, det lät ju som om det kunde stämma, så jag ändrade mig i frågan.

Väl hemma på gatan ville chauffören ha kontant betalt. Jag hade otippat en 500-lapp och tänkte att hans kortläsare kanske var svajig. Han hade dåligt med växel sa han, det slutade med att det fasta priset blev 260:-. Ja ja en tia hit eller dit, jag vill bara gå och lägga mig.
–Kan jag få kvitto på 260:- då? frågade jag.
–Du får inte kvitto.
–Va, jag har firma, jag vill ha kvitto så klart.
–Du får inte kvitto för då går alla mina pengar till banken (han menade nog staten, men sa fel)
(Om jag inte får kvitto så går mina pengar till en ohederlig taxiförare, tänkte jag, och satt kvar.)
Då blev han sur och körde ut mig. Jag blev så paff att jag till och med glömde att ta bilnummret.

Nästa gång jag tar en taxi tar jag inget annat än Taxi Stockholm.